VoIP: Che Cos’è?
VoIP è l’acronimo di Voice Over IP, cioè voce attraverso protocollo IP.
Questa tecnologia utilizza la rete Internet per effettuare chiamate telefoniche e quindi per trasmettere la voce. Per configurare un sistema di telefonia VoIP, è necessario avere un telefono compatibile, una connessione Internet, un numero telefonico e un abbonamento VoIP attivo. Una delle caratteristiche principali di questo sistema è la possibilità di assegnare un indirizzo IP ai dispositivi, permettendo loro di comunicare con la rete aziendale e con la centrale VoIP interna o del fornitore di servizi.
I telefoni VoIP offrono generalmente funzionalità avanzate come gestione rapida di trasferimenti di chiamata, rubriche, code di attesa e interni. Questa tecnologia è quindi molto utile, soprattutto in ambienti aziendali.
Come Funziona un Telefono VoIP
Contrariamente a quanto si possa pensare, il VoIP non richiede una grande larghezza di banda. Una chiamata utilizza circa 33 kbps bidirezionali. Con una connessione a 7 mega, che di solito ha 512 kbps in upload, è possibile effettuare circa 12 chiamate contemporanee. Molte aziende utilizzano la stessa connessione sia per i dati che per la voce.
Questo è possibile se le prestazioni della rete interna sono adeguate e correttamente configurate. Tuttavia, in presenza di molti interni e numerosi numeri attivi, è preferibile dedicare una connessione separata per il servizio voce, rendendolo indipendente dalla connessione principale. In questo modo, i due servizi non sono legati e si può usufruire dell’uno anche in assenza dell’altro.
Utilizzo del VoIP
Dal punto di vista dell’uso quotidiano, il VoIP non comporta cambiamenti particolari rispetto ai telefoni tradizionali. La differenza sostanziale risiede nella gestione delle chiamate: con il VoIP, le centrali telefoniche tradizionali vengono sostituite dai server.
Centralino VoIP: Vantaggi e Offerte
Questo sistema offre numerosi vantaggi, come un notevole risparmio economico e una maggiore flessibilità.
Le chiamate effettuate con tecnologia VoIP hanno costi infrastrutturali molto ridotti, poiché l’operatore deve gestire un solo impianto. Inoltre, questo sistema consente l’uso di servizi cloud, che rappresentano un passo importante verso la digitalizzazione e la modernizzazione aziendale.
La tecnologia VoIP permette anche una gestione flessibile e scalabile. L’aggiunta di nuovi numeri e interni, così come la modifica e la configurazione dell’infrastruttura telefonica, non comportano costi aggiuntivi per l’implementazione di nuovi dispositivi o cavi. L’impianto telefonico può quindi adattarsi facilmente alla crescita dell’azienda. Usando il cloud e la rete Internet, tutto può essere gestito da un unico centralino virtuale, facilitando la comunicazione anche tra sedi distanti.
Per assicurarsi di usufruire di un sistema VoIP efficiente, è fondamentale affidarsi a un operatore di fiducia.
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