Integrazioni Microsoft: Definizione e Benefici Associati
L’incorporazione dei servizi Microsoft con programmi e servizi di cloud computing permette di gestire in maniera più efficiente e rapida una vasta gamma di attività aziendali, inclusi file, appuntamenti, chiamate, chat e comunicazioni. Queste sinergie non solo ottimizzano l’esperienza utente ma potenziano anche l’efficacia complessiva dei servizi di cloud. Un esempio tangibile di tali vantaggi è l’integrazione con Microsoft 365, che consente la sincronizzazione dati, l’importazione di contatti e la gestione delle telefonate direttamente dalla piattaforma. Analogamente, l’integrazione con Microsoft Teams offre una modalità unificata di effettuare chiamate, sfruttando i trunk SIP.
Sonicloud di Sonicatel: Innovazione nell’Integrazione Aziendale
Sonicatel presenta Sonicloud, una soluzione integrata di comunicazione progettata per migliorare l’efficienza aziendale. Questo pacchetto agevola il lavoro remoto e la gestione documentale da qualsiasi dispositivo, consentendo funzionalità come risposte da telefoni fissi, gestione dei contatti clienti e fornitore, e integrazione del CRM. In pratica, Sonicloud offre la possibilità di gestire l’ufficio da qualsiasi luogo, mentre le sue integrazioni con Microsoft 365 e Microsoft Teams permettono sincronizzazione del calendario, importazione dei contatti e chiamate dirette dalla piattaforma, fornendo un’alternativa economica al piano di chiamata di MS365.
3CX e l’Integrazione con Microsoft Teams: Trasformazione della Comunicazione Aziendale
Originariamente concepita come sistema telefonico PBX, 3CX si è evoluta in una piattaforma di comunicazione completa, fornendo funzionalità come chiamate, videochiamate e live chat. Le sue caratteristiche, tra cui il contact center, migliorano la produttività aziendale e l’esperienza clienti, riducendo i costi e semplificando la gestione. 3CX offre integrazioni con Teams che consentono aggiunta di code di chiamata, reportistica avanzata e chat live sul sito web. Grazie a queste sinergie, è possibile effettuare chiamate da qualsiasi dispositivo, utilizzando le app gratuite per iOS e Android.
Integrazioni Oltre Microsoft con Sonicloud
Sonicloud non si limita solo alle integrazioni con Microsoft: offre anche connessioni con le applicazioni Google come Gmail, Google Drive, Google Hangouts, Google Calendar e Google Documenti, oltre a varie altre applicazioni e gestionali come Zendesk, Salesforce e Zoho. Questo permette di connettersi facilmente con colleghi e clienti, effettuare chiamate e chattare, gestire rubriche clienti e fornitori e integrare una vasta gamma di applicazioni.